Cómo solucionar problemas de Netgear WNA3100 Wi-Fi

El Netgear WNA3100 es un adaptador USB inalámbrico que permite al ordenador conectarse a puntos de acceso Wi-Fi. Si el equipo no puede encontrar o conectarse a redes inalámbricas cuando el WNA3100 está conectado, actualizar el software del dispositivo y renovar la dirección de protocolo de Internet (IP) de la computadora para solucionarel adaptador. En algunos casos, el problema no puede ser el adaptador Wi-Fi, pero el router, a fin de comprobar el hardware de red también.

 

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Conecte el WNA3100 a un puerto USB en el propio ordenador, no conecte el adaptador a un concentrador USB.

 

Compruebe si el controlador de dispositivo para el WNA3100 se instala en el ordenador. Haga clic en "Inicio". Haga clic en "Ejecutar".

 

Tipo "devmgmt.msc" y presiona "Enter" para abrir el Administrador de dispositivos. Expandir "Adaptadores de red" para ver si el adaptador Wi-Fi está en la lista. Si no es así, inserte el CD del software en la unidad de disco y siga las instrucciones en pantalla para instalar el WNA3100.

 

Revise para ver si una actualización de software disponible. Ir a "Inicio", "Todos los programas" "Netgear WNA3100." Abra el software WNA3100 de la carpeta del programa.

 

Haga clic en "Buscar". Si un ugrade software está disponible para el WNA3100, haga clic en "Aceptar" para descargar el software más reciente. Haz clic en "Sí" para instalar la aplicación. Reinicie el equipo si se le solicita.

 

Confirme que el router inalámbrico y el módem están encendidos y conectados. Haga clic en "Inicio". Haga clic en "Ejecutar". Escriba "cmd" o "cmd.exe" y presionar "Enter".

 

Escriba "ipconfig / release" y "ipconfig / renew" en Símbolo del sistema. Pulse el botón "Enter" después de cada comando para obtener una nueva dirección IP.

 

Escriba "ipconfig" y luego presionar "Enter", y comprobar el conjunto de números al lado de "Dirección IPv4" o "Dirección IP". Si la dirección IP se muestra como "0.0.0.0" o "169.254.xx", con "X" representa cualquier conjunto de números, reinicie el ordenador y reiniciar el router.

 

Asegúrese de que el adaptador de WNA3100 Netgear no tiene más de 4 metros de la computadora. Si el equipo sigue sin poder conectarse a Internet, solucionar el router.

 

Conecte un extremo de un cable Ethernet a uno de los puertos numerados en la parte trasera del router, a continuación, conecte el otro extremo al puerto Ethernet del ordenador. Reinicie el router. Si el equipo sigue sin poder conectarse a Internet, el problema puede estar relacionado con el router o la conexión. Si el equipo se conecta a Internet, puede que sea necesario sustituir el adaptador Wi-Fi.

 

Consejos y advertencias

Usted tendrá que conectarse a Internet para descargar la actualización de software. Temporalmente conecte el módem directamente al ordenador para descargar la actualización de software.